Visão Geral
A A&F Atividades e Serviços Médicos Ltda desenvolveu esta Declaração de Privacidade para explicar como os nossos serviços, na gestão de dados, pode coletar, armazenar, reproduzir, processar, compartilhar, utilizar, acessar, eliminar, comunicar, modificar e transferir seus Dados Pessoais quando você visita nossos Sites ou usa nossos Serviços. Esta Declaração de Privacidade se aplica aos seus Dados Pessoais quando você visita ou utiliza nossos serviços, e não se aplica a sites ou serviços online que não estejam sobre nosso controle ou gestão, incluindo-se ambientes online de outros usuários ou parceiros da A&F Atividades e Serviços Médicos Ltda.
Esta Declaração de Privacidade foi elaborada para ajudá-lo a obter informações sobre nossas práticas de privacidade e para ajudá-lo a entender suas opções de privacidade ao usar nossos Sites e Serviços. Observe que nossas ofertas de serviço podem variar de acordo com a região. Esta Declaração de Privacidade pode ser complementada com avisos adicionais, dependendo dos Sites e Serviços em questão. Informações complementares podem ser encontradas na Declaração sobre Cookies e Tecnologias de Rastreamento e no Aviso de uso de Aplicativos, APPs e outras tecnologias disponibilizadas em parcerias da A&F Atividades e Serviços Médicos Ltda com outras empresas.
Definimos alguns termos que usamos em toda a Declaração de Privacidade. Você pode encontrar o significado de um termo em destaque na seção Definições. Conforme determina a legislação brasileira os dados poderão ser tratados sem consentimento do titular em situações de cumprimento de obrigação legal; compartilhamento de dados necessários à execução de políticas públicas previstas em leis ou regulamentos; na prevenção a fraudes e segurança do titular. Entre em contato conosco se tiver dúvidas sobre nossas práticas de privacidade que não sejam abordadas nesta Declaração de Privacidade. (ouvidoria@valorizeasuavida.com.br ).
Quais dados pessoais coletamos?
Coletamos dados pessoais sobre você quando você visita nossos sites ou usa nossos serviços, incluindo o seguinte:
Registro e informações de uso – Quando você se registra para usar nossos Serviços estabelecendo uma Conta, coletaremos Dados Pessoais conforme necessário para oferecer e cumprir os Serviços solicitados. Dependendo dos Serviços que você escolher, podemos exigir que você nos forneça seu nome, endereço postal, número de telefone, CPF/CNPJ, endereço de e-mail e informações de identificação para estabelecer uma Conta. Podemos exigir que você nos forneça Dados pessoais adicionais à medida que usa nossos Serviços.
Informações sobre transações e experiências – Quando você usa nossos Serviços ou acessa nossos Sites, por exemplo, para fazer compras de serviços/produtos, receber dinheiro, processar pagamentos ou enviar dinheiro a amigos e familiares, coletamos informações sobre a transação também como outras informações associadas à transação, como valor enviado ou solicitado, valor pago por produtos ou serviços, informações do comerciante, incluindo informações sobre quaisquer instrumentos de financiamento usados para concluir a transação, Informações do dispositivo, Dados técnicos de uso e Informações de geolocalização.
Dados pessoais do participante – Quando você usa nossos serviços ou acessa nossos sites, coletamos os dados pessoais que você nos fornece sobre os outros participantes associados à transação.
Enviar ou solicitar dinheiro: Quando você envia ou solicita dinheiro por meio dos Serviços, coletamos Dados Pessoais, como nome, endereço postal, número de telefone e informações da conta financeira do participante que está recebendo dinheiro de você ou enviando dinheiro para você. A extensão dos Dados Pessoais exigidos sobre um participante pode variar dependendo dos Serviços que você está usando para enviar ou solicitar dinheiro.
Pague ou solicite que outra pessoa pague uma conta: Se você usar nossos Serviços para pagar uma conta em benefício de outra pessoa, ou se solicitar a um Usuário para pagar uma conta por você, coletamos Dados Pessoais seus sobre o titular da conta, como nome, endereço postal, número de telefone, endereço de e-mail e número da conta da fatura que pretende pagar ou solicitar o pagamento.
Adicione valor às suas contas: Se você usar nossos serviços para adicionar valor à sua conta ou qualquer outra conta que você possa ter, ou se você pedir a um usuário para adicionar valor a qualquer uma dessas contas, podemos coletar seus dados pessoais sobre os outros parte ou da outra parte sobre você para facilitar a solicitação.
Informações sobre seu perfil público e seus amigos e contatos: Pode ser mais fácil para nós ajudá-lo a fazer transações com seus amigos e contatos se você optar por conectar as informações de sua lista de contatos à sua Conta ou se o perfil da sua Conta estiver disponível publicamente. Se você estabelecer uma conexão de conta entre seu dispositivo ou plataforma de mídia social e sua Conta, usaremos as informações de sua lista de contatos (como nome, endereço, endereço de email) para melhorar sua experiência ao usar os Serviços.
Dados pessoais que você escolhe nos fornecer para obter Serviços adicionais ou Serviços online específicos: Se você solicitar ou participar de um recurso opcional do Site, ou solicitar Serviços aprimorados ou outra funcionalidade opcional, podemos coletar informações adicionais suas. Forneceremos a você um aviso separado no momento da coleta, se o uso desses Dados pessoais diferir dos usos divulgados nesta Declaração de Privacidade. Para participação no Programa Valorize a Sua Vida em orientações online de promoção de saúde, serão solicitados dados de sua saúde e de seus familiares, os quais serão utilizados para que nossos profissionais de saúde possam lhe fornecer orientações, e serão mantidos em sigilo. Com interesse em se aumentar a base de conhecimento em saúde coletiva, os formulários de saúde a serem aplicados possuem um campo especial de autorização de uso, com finalidade de constituição de banco de dados em saúde coletiva, para uso futuro de ferramentas analíticas e inteligência artificial, e com propósito de gerar conhecimentos que sejam úteis a sociedade e a ciência médica. Nesta situação em especial, caso haja publicação de resultados das análises, estas serão feitas sempre com a preservação e sigilo da identidade dos indivíduos participantes, sendo anonimizados, e dentro de princípios bioéticos, das leis de pesquisa científica em saúde e da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Dados pessoais sobre você se você usar serviços sem marca: Certos serviços estão disponíveis sem a necessidade de fazer login ou estabelecer uma conta. Coletaremos dados pessoais quando você estiver interagindo e fazendo pagamentos a comerciantes usando nossos serviços de pagamento com cartão que não carregam a marca A&F Atividades e Serviços Médicos Ltda e quando você finaliza a compra com a A&F Atividades e Serviços Médicos Ltda sem fazer login em uma conta. Para nossos serviços de pagamento sem marca, sua interação é com o comerciante/prestador de serviço, em sua plataforma. Se você for um titular de conta ou criar uma conta posteriormente, podemos coletar informações sobre transações sem marca e associá-las à sua conta para melhorar a experiência do cliente como titular da conta e para fins de conformidade e análise. Se você não for um titular de conta, coletaremos e armazenaremos todas as informações fornecidas e usaremos tais informações de acordo com esta Declaração de Privacidade.
Dados pessoais sobre você de fontes de terceiros: Obtemos informações de fontes de terceiros, como instituições parceiras, provedores de dados e agências de crédito, quando permitido por lei.
Outras informações que coletamos relacionadas ao uso de nossos sites ou serviços: Podemos coletar informações adicionais de ou sobre você quando você se comunicar conosco, entrar em contato com nossas equipes de suporte ao cliente ou responder a uma pesquisa.
Por que retemos dados pessoais?
Retemos dados pessoais em um formato identificável pelo menor tempo necessário para cumprir nossas obrigações legais ou regulamentares e para nossos fins comerciais. Podemos reter Dados Pessoais por períodos mais longos do que o exigido por lei, se isso for de nosso interesse comercial legítimo e não for proibido por lei. Se sua conta for encerrada, podemos tomar medidas para mascarar Dados pessoais e outras informações, mas nos reservamos nossa capacidade de reter e acessar os dados pelo tempo necessário para cumprir as leis aplicáveis. Continuaremos a usar e divulgar esses dados pessoais de acordo com esta Declaração de Privacidade.
Os cookies que usamos têm tempos de expiração definidos; a menos que você visite nossos Sites ou use nossos Serviços nesse período, os cookies são automaticamente desativados e os dados retidos são excluídos. Consulte nossa Declaração sobre Cookies e Tecnologias de Rastreamento para obter mais informações.
Como processamos dados pessoais?
Podemos processar seus dados pessoais por vários motivos que são justificados pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Para operar os Sites e fornecer os Serviços, incluindo: Iniciar um pagamento, enviar ou solicitar dinheiro, agregar valor a uma conta ou pagar uma conta/despesa; autenticar seu acesso a uma conta; comunicar-se com você sobre sua conta, os sites, os serviços ou a A&F Atividades e Serviços Médicos Ltda; criar uma conexão de conta entre sua conta e uma conta ou plataforma de terceiros; realizar verificações de crédito e outras verificações de situação financeira; avaliar aplicativos e comparar informações para fins de precisão e verificação; manter sua conta e informações financeiras atualizadas.
Gerenciar nossas necessidades de negócios, como monitoramento, análise e melhoria dos Serviços e do desempenho e funcionalidade dos Sites. Por exemplo, analisamos o comportamento do usuário e realizamos pesquisas sobre a forma como você usa nossos serviços.
Para gerenciar o risco e proteger os Sites, os Serviços e você contra fraudes, verificando sua identidade. As ferramentas de risco e fraude da A&F Atividades e Serviços Médicos Ltda usam dados pessoais, informações de dispositivos, dados de uso técnico e informações de geolocalização de nossos sites e sites que oferecem serviços da A&F Atividades e Serviços Médicos Ltda para ajudar a detectar e prevenir fraude e abuso dos serviços.
Para cumprir com nossas obrigações e fazer cumprir os termos de nossos Sites e Serviços, incluindo o cumprimento de todas as leis e regulamentos aplicáveis.
Para nossos interesses legítimos, incluindo: fazer cumprir os termos de nossos Sites e Serviços; gerenciar nossas necessidades diárias de negócios, como monitoramento, análise; gerenciar risco, fraude e abuso dos serviços da A&F Atividades e Serviços Médicos Ltda; tornar anônimos os dados pessoais para fornecer dados estatísticos agregados a terceiros, incluindo outras empresas e membros do público, sobre como, quando e por que os usuários visitam nossos sites e usam nossos serviços; e conduzir o marketing business to business; fornecer serviços personalizados (também chamados de marketing com base em interesses) oferecidos pela A&F Atividades e Serviços Médicos Ltda em sites de terceiros e serviços online. Podemos usar seus Dados Pessoais e outras informações coletadas de acordo com esta Declaração de Privacidade para fornecer uma exibição direcionada, recurso ou oferta a você em sites de terceiros. torna mais fácil para você encontrar e se conectar com outras pessoas. Por exemplo, se você permitir que acessemos seus contatos ou quando o perfil de sua conta for público, podemos sugerir conexões com pessoas que você conhece e ajudar outras pessoas a se conectarem a você para enviar dinheiro, permitindo que encontrem seu perfil quando procurarem por você pelo nome, nome de usuário, e-mail ou número de celular na A&F Atividades e Serviços Médicos Ltda.
Com o seu consentimento, ainda podemos:
Comercializar para você produtos e serviços da A&F Atividades e Serviços Médicos Ltda, bem como produtos e serviços de empresas parceiras. Também podemos processar seus dados pessoais para adaptar o conteúdo de marketing e determinados serviços ou experiências do site para melhor corresponder aos seus interesses na A&F Atividades e Serviços Médicos Ltda e outros sites de terceiros
Para usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para fornecer uma exibição, recurso, serviço ou oferta direcionada a você e/ou para trabalhar com terceiros, como prestadores de serviços, empresas de publicidade ou analítica para fornecer esses serviços/produtos personalizados (também chamado de marketing baseado em interesses).
Para fornecer a você opções específicas de localização, funcionalidade ou ofertas, se você optar por compartilhar suas informações de geolocalização por meio dos Serviços. Usaremos essas informações para aumentar a segurança dos Sites e Serviços e fornecer a você Serviços baseados em localização, como publicidade, resultados de pesquisa e outro conteúdo personalizado (também chamado de marketing baseado em interesses).
Para responder às suas solicitações, por exemplo, para contatá-lo sobre uma pergunta que você enviou à nossa equipe de atendimento ao cliente. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento e gratuitamente; para tal você deve mandar um e-mail para cancelamento@valorizeasuavida.com.br , solicitando cancelamento de sua assinatura e exclusão de seus dados dos nossos sistemas.
Compartilhamos dados pessoais?
Podemos compartilhar seus dados pessoais ou outras informações sobre você com outras instituições de várias maneiras, conforme descrito nesta seção da Declaração de privacidade. Tais dados poderão vir a ser compartilhados pelos seguintes motivos:
Com outros membros da família corporativa da A&F Atividades e Serviços Médicos Ltda: Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com membros da família de entidades da A&F Atividades e Serviços Médicos Ltda para, entre outras coisas, fornecer os Serviços que você solicitou ou autorizou; para gerenciar riscos; para ajudar a detectar e prevenir atos potencialmente ilegais e fraudulentos e outras violações de nossas políticas e acordos e para nos ajudar a gerenciar a disponibilidade e conectividade de produtos, serviços e comunicações da A&F Atividades e Serviços Médicos Ltda.
Com outras empresas que nos fornecem serviços: Compartilhamos Dados Pessoais com prestadores de serviços terceirizados que realizam serviços e funções sob nossa direção e em nosso nome. Esses provedores de serviços terceirizados podem, por exemplo, fornecer serviços a você, verificar sua identidade, auxiliar no processamento de transações, enviar anúncios de nossos produtos e serviços ou fornecer suporte ao cliente.
Com instituições financeiras: Compartilhamos Dados Pessoais com instituições financeiras com as quais temos parceria para criar e oferecer um produto em conjunto. Essas instituições financeiras só podem usar essas informações para comercializar e oferecer produtos relacionados a A&F Atividades e Serviços Médicos Ltda, a menos que você tenha dado consentimento para outros usos. Também podemos compartilhar dados pessoais para processar transações, fornecer a você benefícios associados às suas transações financeiras e mantê-las atualizadas.
Com instituições financeiras: Compartilhamos Dados Pessoais com instituições financeiras com as quais temos parceria para criar e oferecer um produto em conjunto. Essas instituições financeiras só podem usar essas informações para comercializar e oferecer produtos relacionados a A&F Atividades e Serviços Médicos Ltda, a menos que você tenha dado consentimento para outros usos. Também podemos compartilhar dados pessoais para processar transações, fornecer a você benefícios associados às suas transações financeiras e mantêlas atualizadas.
Com terceiros para nossos fins comerciais ou conforme permitido ou exigido por lei: Podemos compartilhar informações sobre você com outras partes para fins comerciais da A&F Atividades e Serviços Médicos Ltda ou conforme permitido ou exigido por lei, incluindo:
- se precisarmos fazer isso para cumprir uma lei, processo legal ou regulamentos; para autoridades policiais ou outros funcionários do governo, ou terceiros de acordo com uma intimação, ordem judicial ou outro processo legal ou requisito aplicável à A&F Atividades e Serviços Médicos Ltda ou à família corporativa da A&F Atividades e Serviços Médicos Ltda;
- se acreditarmos, a nosso exclusivo critério, que a divulgação de Dados Pessoais é necessária ou apropriada para evitar danos físicos ou perdas financeiras ou em conexão com uma investigação de atividade ilegal suspeita ou real; para proteger os interesses vitais de uma pessoa;
- com agências de crédito e processadores de dados para verificações de referência de crédito e fins antifraude e de conformidade; para investigar violações ou fazer cumprir um contrato de usuário ou outros termos legais aplicáveis a qualquer Serviço;
- para proteger nossa propriedade, serviços e direitos legais; e para facilitar a compra ou venda de todo ou parte dos negócios da A&F Atividades e Serviços Médicos Ltda;
- para ajudar a avaliar e gerenciar o risco e evitar a fraude contra nós, nossos usuários e fraude envolvendo nossos sites ou uso de nossos serviços, incluindo fraude que ocorre em ou envolve nossos parceiros de negócios, empreendimentos estratégicos ou outros indivíduos, comerciantes e prestadores de serviços;
- a parceiros bancários, conforme exigido pelas regras de associação de cartão, para inclusão em sua lista de estabelecimentos encerrados; - para agências de relatórios de crédito e cobrança;
- para empresas que planejamos nos fundir ou ser adquiridas; e
- para apoiar nossas funções de auditoria, conformidade e governança corporativa.
Com o seu consentimento: Também compartilharemos seus Dados pessoais e outras informações com o seu consentimento ou orientação, inclusive se você autorizar uma conexão de conta com uma conta ou plataforma de terceiros. Além disso, a A&F Atividades e Serviços Médicos Ltda pode fornecer dados estatísticos agregados a terceiros, incluindo outras empresas e membros do público, sobre como, quando e por que os usuários visitam nossos sites e usam nossos serviços. Esses dados não irão identificá-lo pessoalmente ou fornecer informações sobre seu uso dos Sites ou Serviços.
Quais opções de privacidade estão disponíveis para você?
Você tem opções no que diz respeito às práticas de privacidade e comunicações descritas nesta Declaração de Privacidade. Muitas de suas escolhas podem ser explicadas no momento em que você se inscreve ou usa um Serviço ou no contexto de seu uso de um Site. Você pode receber instruções e avisos nas experiências enquanto navega nos Serviços.
Escolhas relacionadas aos dados pessoais que coletamos
Dados pessoais: Você pode se recusar a fornecer Dados Pessoais quando solicitados pela A&F Atividades e Serviços Médicos Ltda, mas alguns Serviços ou todos os Serviços podem estar indisponíveis para você.
Localização e outras informações no nível do dispositivo: O dispositivo que você usa para acessar os sites ou serviços pode coletar informações sobre você, incluindo informações de geolocalização e dados de uso do usuário que a A&F Atividades e Serviços Médicos Ltda pode coletar e usar. Para obter informações sobre sua capacidade de restringir a coleta e o uso de tais informações, use as configurações disponíveis no dispositivo.
Escolhas relacionadas ao nosso uso de seus dados pessoais
Rastreamento online e marketing baseado em interesses: Trabalhamos com parceiros e provedores de serviços terceirizados para veicular publicidade usando cookies e web beacons relacionados a anúncios. Você pode cancelar o recebimento de cookies e web beacons relacionados a publicidade de terceiros; nesse caso, nossa publicidade não deve ser direcionada a você. Você continuará a ver nossa publicidade em sites de terceiros.
Encontrar e se conectar com outras pessoas: Se disponível, você pode gerenciar suas preferências para localizar e conectar-se com outras pessoas a partir de sua conta do Serviço que você usa.
Opções relacionadas a conexões de conta
Se você autorizar uma conexão de conta a uma conta ou plataforma de terceiros, como uma conta de mídia social, poderá gerenciar suas preferências de conexão a partir de sua conta ou da conta ou plataforma de terceiros. Consulte o aviso de privacidade que rege a plataforma de terceiros para obter mais informações sobre as opções que você pode ter.
Avisos, alertas e atualizações de nós:
Marketing: podemos enviar a você conteúdo de marketing sobre nossos sites, serviços, produtos, produtos que oferecemos em conjunto com instituições parceiras, bem como produtos e serviços de terceiros não afiliados e membros da família corporativa da A&F Atividades e Serviços Médicos Ltda por meio de vários canais de comunicação, por exemplo, e-mail, texto, pop-ups, notificações push e aplicativos de mensagens. Você pode optar por não receber essas comunicações de marketing que enviamos, seguindo as instruções nas comunicações que você recebe. Se você tem uma conta conosco, também pode ajustar suas preferências de comunicação nas configurações da conta. Para mensagens enviadas por meio de notificações push, você pode gerenciar suas preferências em seu dispositivo.
Informativo e Outros: Enviaremos a você comunicações que são necessárias ou necessárias para enviar aos Usuários de nossos Serviços, notificações que contêm informações importantes e outras comunicações que você solicitar de nós. Você não pode optar por não receber essas comunicações. No entanto, você pode ajustar a mídia e o formato pelos quais recebe esses avisos.
Quais são os seus direitos?
Sujeito às limitações estabelecidas Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem certos direitos em relação aos seus dados pessoais. Em particular, você tem o direito de acesso, retificação, restrição, oposição, remoção e portabilidade de dados. Entre em contato conosco (ouvidoria@valorizeasuavida.com.br) se desejar exercer esses direitos. Se desejar preencher uma solicitação de acesso a todos os dados pessoais que a A&F Atividades e Serviços Médicos Ltda mantém sobre você, observe que uma identidade com foto será necessária para provar sua identidade.
Se você tiver uma conta com qualquer um dos nossos serviços, geralmente pode revisar e editar os dados pessoais na conta, fazendo login e atualizando as informações diretamente. Podemos usar a tomada de decisão automatizada para decisões relativas ao crédito com o seu consentimento ou quando necessário para a celebração ou execução de um contrato ou autorizado pela legislação da União ou dos Estados Membros. Entre em contato conosco se precisar de mais informações sobre a tomada de decisão automatizada.''
Como protegemos seus dados pessoais?
Mantemos medidas de segurança técnicas, físicas e administrativas destinadas a fornecer proteção razoável para seus Dados Pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação e alteração. As medidas de segurança incluem firewalls, criptografia de dados, controles de acesso físico aos nossos data centers e controles de autorização de acesso às informações. Enquanto nos dedicamos a proteger nossos sistemas e serviços, você é responsável por proteger e manter a privacidade de sua(s) senha(s) e informações de registro de conta/perfil e verificar se os Dados pessoais que mantemos sobre você são precisos e atuais. Não somos responsáveis por proteger quaisquer Dados Pessoais que compartilhamos com terceiros com base em uma conexão de conta que você tenha autorizado.
Definições
Conta significa uma conta de membro da A&F Atividades e Serviços Médicos Ltda. Controlador de dados significa que a A&F Atividades e Serviços Médicos Ltda determina as finalidades e meios de processamento de dados pessoais.
Informações do dispositivo significam dados que podem ser coletados automaticamente de qualquer dispositivo usado para acessar o Site ou os Serviços. Essas informações podem incluir, mas não se limitam ao seu tipo de dispositivo; as conexões de rede do seu dispositivo; o nome do seu dispositivo; o endereço IP do seu dispositivo; informações sobre o navegador da web do seu dispositivo e a conexão com a internet que você usa para acessar o Site ou Serviços; Informações de geolocalização; informações sobre aplicativos baixados para o seu dispositivo; e dados biométricos.
Informação de Geolocalização significa informação que identifica, com razoável especificidade, sua localização por meio de, por exemplo, coordenadas de longitude e latitude obtidas por GPS ou Wi-Fi ou triangulação de site de celular.
A&F Atividades e Serviços Médicos Ltda significa a marca registrada da nossa empresa. Nesta Declaração de Privacidade, Ás vezes é referido como “nós” ou “nosso”, dependendo do contexto.
Dados pessoais significam informações que podem ser associadas a uma pessoa física identificada ou direta ou indiretamente identificável. “Dados pessoais” podem incluir, mas não estão limitados ao nome, endereço postal (incluindo endereços de cobrança e envio), número de telefone, endereço de e-mail, número do cartão de pagamento, outras informações de conta financeira, número de conta, data de nascimento e credenciais governamentais, como número da carteira de habilitação, identidade nacional, número do passaporte, etc.
Processo significa qualquer método ou forma como lidamos com Dados Pessoais ou conjuntos de Dados Pessoais, seja ou não por meios automatizados, como coleta, registro, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação e consulta, divulgação por transmissão, disseminação ou disponibilizando, de outra forma, alinhamento ou combinação, restrição, exclusão ou destruição de Dados Pessoais. Serviços significa quaisquer produtos, serviços, conteúdo, recursos, tecnologias ou funções e todos os sites, aplicativos e serviços relacionados oferecidos a você pela A&F Atividades e Serviços Médicos Ltda.
Sites significa os sites, aplicativos móveis, plataformas oficiais de mídia social ou outras propriedades online por meio das quais a A&F Atividades e Serviços Médicos Ltda oferece os Serviços e que publicou ou vinculou a esta Declaração de Privacidade.
Dados de uso técnico significam informações que coletamos de seu telefone, computador ou outro dispositivo que você usa para acessar os sites ou serviços. Dados de uso técnico nos informam como você usa os sites e serviços, como o que você pesquisou e visualizou nos sites e a forma como você usa nossos serviços, incluindo seu endereço IP, estatísticas sobre como as páginas são carregadas ou visualizadas, os sites que você visitados antes de chegar aos Sites e outras informações de uso e navegação coletadas por meio de Cookies. Usuário significa um indivíduo que usa os Serviços ou acessa os Sites.
Atenção:
Em caso de dúvida ou esclarecimento envie um e-mail para faleconosco@valorizeasuavida.com.br.
Caso queira fazer alguma denúncia, reclamação ou sugestão envie um e-mail para ouvidoria@valorizeasuavida.com.br.
Caso deseje cancelar esta autorização envie um e-mail para cancelamento@valorizeasuavida.com.br.
Caso tenha problemas com a plataforma e aplicativos envie um e-mail para suporte@valorizeasuavida.com.br